Conseil d'expert
Avant d’appeler, ouvrez la boîte de gâchette pour tester la serrure.
Rechercher un crochet ou un verrou libre peut parfois débloquer la situation sans appel prolongé.
Si la porte ne s'ouvre pas, essayer de « tirer » doucement l’écart pour soulager la pression sur la serrure.
En dernier recours, secouer légèrement la poignée en conservant la force . cela peut aligner la mécanique et vous libérer de l'attente.